Una vez más quiero presentar la queja contra el desastroso servicio que "ofrece" el Telecable Nacional. Pronto se cumplirá un mes desde he reportado una avería y hasta ahora el problema no se ha resuelto. Sin siquiera pasar por mi casa un técnico de la compañía, me informaron por teléfono que mi cajita digital aparentemente está dañada y que la empresa no dispone de las nuevas y no tiene idea de cuando dispondrá de estas, por lo cual mi problema no tiene solución en un futuro cercano.

No me explico como puede funcionar una empresa que no tiene los equipos básicos para poder cumplir con sus clientes. Por simple lógica me parece que deberían cerrarla, ya que son incapaces de ofrecer sus servicios y cumplir con sus obligaciones.

Soy un cliente Premium y estoy pagando casi 900 pesos mensuales por un servicio que no recibo. Creo que no soy la única persona que está totalmente inconforme con dicha empresa y mi pregunta es: hasta cuando los consumidores de este país estaremos tan desprotegidos y los empresarios seguirán burlándose de todos nosotros?!

Elena de Vásquez,
ced. 001-1020138-1, contrato de Telecable 88-0654
TEL. 534-9794
C. Jesús Piñeiro, 149, Cacique, Santo Domingo.

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