"Negocios & Tecnología:
Capitalizando en la CRISIS"
Seminario Taller
Santo Domingo, 17 de Julio de 2003
Hotel V Centenario
Facilitadores

Ignacio Pérez Rubio
PricewaterhouseCoopers
Socio del Área de Consultaría Gerencial de Tecnología de Información y GRMS (Global Risk Management Solutions)

Educación
Ingeniero de Sistemas, 1989, Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela.

• Maestría en Finanzas, 1994, Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela

• Programa Avanzado de Gerencia, 1995, Instituto de Estudios Superiores en Administración, Caracas, Venezuela

Gabriel Juan José Echavarría  
PricewaterhouseCoopers
Gerente de Consultoría BCG

Educación
Egresado de la faculta de economía de la Universidad Central del Este UCE, con una Licenciatura en Economía.

Historia Profesional

• Gerente de Consultoría PricewaterhouseCoopers (1999- Actual )

• Coopers & Lybrand / Fernández Pellerano & Asociados

• Gerente de la División de Consultoría (1998- 1999)

• Supervisor de la División de Consultoría (1982-1998)

• Consultor Asistente División de Consultoría (1989-1992)

Amplias experiencias en actividades relacionadas con la implantación, evaluación, y adecuación de procesos administrativos y financieros contables en sectores industriales, enérgico, comerciales,  gubernamentales y de servicios. Amplia experiencia en la implantación de productos tipo ERP y contable para la automatización de los procesos

Historia Profesional en PriceWaterhouseCoopers
Comenzó en PricewaterhouseCoopers Venezuela en el año 1989 y fue admitido como socio en el año 1997.  Durante ese tiempo, además de atender importantes proyectos en Venezuela, trabajó en la oficina de PricewaterhouseCoopers en Houston, TX y Nueva York, en este último asignado a la práctica de servicios financieros en banca y tesorerías corporativas. A partir de marzo del año 2001 fue asignado como socio responsable de la División de Consultoría Gerencial en el área de Tecnología de la Información y del área de Riesgos Operacionales y Tecnológicos a las oficinas de PricewaterhouseCoopers en la región de Interamérica (Panamá, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Honduras y República Dominicana). Ha sido socio responsable de la Práctica de Retail para Latinoamérica y líder del desarrollo de la iniciativa de Respuesta Eficiente al Consumidor (ECR), así como del área de desarrollo profesional del staff de la línea de servicios de Consultoría Gerencial.

Tiene amplia experiencia en Consultoría Gerencial en las áreas logísticas, ventas y distribución, manufactura, gestión financiera, costos y tesorería, aplicando diferentes esquemas para agregar valor a los clientes, incluyendo planificación estratégica del negocio, mejores prácticas de industria, rediseño de procesos de negocios, administración del cambio organizacional y cultural, programas de evaluación de satisfacción de clientes (VOC – la voz del cliente), planificación estratégica de sistemas de información, implantación de sistemas ERP (SAP, Oracle, PeopleSoft), desarrollo de sistemas a la medida, gerencia y dirección de proyectos de gran envergadura, sistemas de compensación variable, sistemas de relaciones con clientes (CRM – Siebel, Oracle CRM, Pivotal, extensiones de ERP), Sistemas de Inteligencia del Negocio – DataWarehouse (SEM de SAP R/3 y PeopleSoft, Oracle Business Intelligence, Gentia, Cognos, etc), estructuración de Gerencias Estratégicas de Tesorería y Costos (desde la definición hasta la implementación de sistemas World Class), y gestión estratégica de sistemas colaborativos (B2B –Business-to-Business). Teniendo a su cargo diferentes tipos de proyectos en Centroamérica y en el área Andina y Del Caribe en empresas de clase mundial y otras de las más representativas en la región en el sector de comercio al detal, mayoristas , consumo masivo, energía eléctrica, servicios, industriales y empresas del sector financiero. Igualmente tiene a su cargo el desarrollo de alianzas con empresas proveedoras de soluciones y plataformas tecnológicas (hardware, sistemas de ERP, CRM, Business Intelligence BIW, E-Business: Oracle, mySAP.com, etc.).

Gabriel Hayon

Vicepresidente de Desarrollo de Negocios y Director de Operaciones
Presidente de ONE Team Marketing

Educación
Ingeniero en Industria y Gerencia- Universidad de Tel-Aviv (1981-1985), Especializando en administración de empresas de servicios

Experiencias
Fuerza Aérea Israelí (1978-1982) adquirí un rango de oficial especializado en Administración Militar, con la función de Comandante Administrativo de un cuartel y aeropuerto militar. En dicho cargo tenia que velar por la logística (en épocas normales, alertas y en emergencias) de los siguientes: Alojamiento de la población fija y flotante. Cocinas y comedores de hasta 2,000 comensales por tanda. Almacenes de: alimentos, provisiones, uniformes, materiales fijos y gastables, equipos militares, combustibles y lavandería. Flotillas de mas de 100 vehículos livianos y 200 pesados. Mantenimiento del Cuartel. Enfermería y Rescate aéreo. Contabilidad y pagos. Servicios a los residentes y civiles (cultura, deportes, religión, RRHH). Asuntos relativos al personal femenino. Mas que todo, del puesto aprendí desarrollar una visión proactiva.

Pan American Diamonds (empresa norteamericana) (1985-1989) Dirección y la expansión de su ensambladora de cadenas de oro en la Zona Franca de San Pedro de Macorís. En tres años logré de convertir la compañía a una fabrica más moderna, con manufactura completa de joyas terminadas, que causaron el incremento de las ventas anuales de US$3.8 Millones a 18.1 Millones de Dólares.

Desde 1989 Asesoría para firmas internacionales. Proyectos:

• Construcción, instalación y dirección general de tres fabricas de joyas: Ultima Moda SA (1989-1990), Star Jewelry LTD (1997-1999) y Mador SA (1999-2000).

• Migración desde Corea, creación y formación de Ordan Dominicana y luego la modificación de su actividad industrial (1991, 1993, 2000).

• Proyectos relacionados con los hoteles de Sosua: Villas Coralillo (1990, 1999-2000), Marco Polo (1999) y Larimar Beach resort(1999, 1995, 1999-2001).

• Servicios de gerencia de negocios al Grupo Momentum (1992-1997). Es un consorcio de empresas de informática: software house, redes y comunicaciones de datos y consultores estratégicos. Mi tarea era la administración del Grupo, desarrollo de nuevas representaciones comerciales de productos de alta tecnología, desarrollo de mercados y ventas.

• Construcción y adaptación del resort  Akziv en Israel. (1994-1996) Es un ecolodge de cabañas de pino estilo Suizo, dirigido hacia el mercado de turistas informales. Con la caída del turismo en Israel debido al terrorismo, transformé el resort para el alojamiento de fugitivos de Líbano e inmigrantes de la ex Unión Soviética (1997), manteniendo así la ocupación anual promedia por encima de los 85%.

• Confección, ejecución y análisis de encuestas para el proyecto de cambio del sistema de clasificación hotelera en Israel, como parte del sub-comité de reforma turística (1994).

• Administración del proyecto hotelero en construcción Sosua Bay Club, (2000-2001) incluyendo compras, RH, contabilidad de costos, construcción, ventas y alquileres de locales comerciales en la plaza comercial del Proyecto, desarrollo de un modelo económico y programa de Tiempo Compartido. AMHSA Marina tienen programado inaugurar el Hotel en Diciembre 2001.

• Capacitaciones: Cursos, seminarios y talleres en Distribución de Plantas, Gerencia de Proyectos, Business & Marketing Plans, Compensaciones e Incentivos, entre otros.

• Parque Cibernético de Santo Domingo, S.A. (2001-actualidad) Vicepresidente de Desarrollo de Negocios y Director de Operaciones del parque tecnológico. Desarrollé el modelo económico, plan de negocios, oferta de valor, plan financiero, plan de mercadeo y licitaciones internacionales. Conquisté clientes locales e internacionales.

• Cyber City Holdings (2001- actualidad) Director de Operaciones del Call Center. Estoy desarrollando la implementación tecnológica,  negociaciones con prospectos y proveedores, coordinando Integración.

Samuel Fernández
Gerente de EAN República Dominicana

Lic Genaro D. Salom
Director de Operaciones para el Caribe, FITS LLC
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